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欄目說明
    項目管理者聯盟《案例》欄目,是為項目經理排憂解難的互動平臺。當您的項目碰到難題時,您只需要將您所在項目的情況描述清楚并提交到本網站,眾多項目管理高手將對您的問題提出最佳解決方案。您的項目背景信息必須清楚;項目的進展現狀必須詳細說明;項目難題中所涉及的項目成員關系要闡述清楚。
專家點評
孫曉玫  目管理者聯盟 孫曉玫
【案例正文】
   睿智科技公司業務這幾年不斷發展壯大,急于要從優秀的技術人員中提拔和培養一批得力....[詳細]
·合同、計劃和執行方面的范圍管理
·初升項目經理有什么辦法樹立威信
·告訴你項目溝通管理的重要性
·合作方導致計劃變更該怎樣成功解決
·產品經理與交互設計師的溝通案例
·蘇州世乒賽場館改造項目管理
more>>最新案例
07-30·銷售和客戶有摩擦,領導暗.
07-30·項目進度是怎樣被延誤的?
07-09·遭遇到固執的乙方經理,該.
07-09·如何管理一個40多人的開發.
06-06·招聘中層員工遇到的困難
05-16·合同中沒有規定單價的索賠.
05-16·如何與項目“絆腳石”溝通
04-25·項目團隊進行團建的問題
03-29·看似權力很大 其實很難協調
03-13·遇到這樣的情況,該怎么辦.
more>>熱點案例
·如何處理項目中的尷尬局面.[4108]
·多項目組合作的項目如何明.[2877]
·項目團隊人氣底下態度散漫[2252]
·項目人員管理上的一個困惑[2171]
·高溫煤氣凈化項目收尾階段.[1728]
·PMO應該如何更好的分配資源[1453]
·項目中人員成本所占權重該.[1425]
·IT項目經理應該如何與技術.[1379]
·怎么樣建立一個比較實用的.[1266]
·如何確保項目能在有限時間.[891]
·采用什么的組織結構[851]
·如果你是項目經理,怎么去.[819]
·工期拖了怎么辦?[775]
·軟件項目預期延期如何應對[769]
·某個工程項目的索賠問題[743]
·客戶方領導同意方案但是拒.[743]
·如何做好項目的質量成本分.[737]
·《越獄》主角邁克爾算不算.[729]
·新入職項目經理如何介入項.[691]
·不是技術出身的人如何做好.[647]
最新分析
·銷售和客戶有摩擦,領導暗.[19]
·合同中沒有規定單價的索賠.[12]
·多項目資源不夠如何順利開.[3]
·看似權力很大 其實很難協調[89]
·如何與項目“絆腳石”溝通[57]
·項目進度是怎樣被延誤的?[34]
·招聘中層員工遇到的困難[44]
·【項目管理案例探討】西游.[60]
·新手PM中途接手范圍變更項.[6]
·如何做到同時管理多個項目[52]
·為什么項目經理可以什么都.[75]
·如何管理一個40多人的開發.[18]
·如何收集有效的項目評價[12]
·難纏客戶的無理要求怎么處.[3]
·項目團隊進行團建的問題[56]
·IT外包項目如何應對需求變.[3]
版權說明
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國際產品經理NPDP認證
遭遇到固執的乙方經理,該怎么辦?
[姓    名]  stmao [單    位]  真實案例,單位保密 [發布時間]  2019-7-9
[所屬行業]  綜合應用 [所屬主題]  項目溝通管理 [項目階段]  項目全過程

案例正文

  本人作為客戶代表在工廠常駐,監督管理項目產品的質量、進度和安全。乙方的主要負責人是一個固執似懂菲懂的老頭,長于玩弄政治,其表演經常拙劣,弄巧成拙。但是其固執認為項目的進度、質量和安全,無需向客戶做真實詳盡的溝通和匯報。除非發生萬不得以的無法解決的問題。其實好多問題都是在被極力掩蓋,并且由于其人每天忙于商務會議和招投標,對于現場生產根本沒有時間和精力。因此好多問題,被我發現并匯報。問題是:此類問題,如果我不發現,很可能問題會在安裝現場發現,此后會導致更嚴重的問題。

  但目前來看,此種情形很難徹底改變,我認為正確做法就是積極應對,主動在現場監督管理,發現問題,匯報問題。并且如實匯報現場的時間困難和問題。

  對于這些問題大家有什么好的建議嗎?

項目管理者聯盟PMP培訓
相關分析29個分析)

張銳
省份:浙江省
單位:該信息保密
行業:生產制造
 
時間:2019-08-06
題目:實事求是

分析:1.收集數據,根據一段時間的生產問題,分析并做出對應的報告。2.定期將報告共享給總部和固執的老頭,并分享一個問題讓其改變。3.根據供貨結果佐證這些沒有做好內容,并要求立項跟進。

韓新超
省份:北京市
單位:該信息保密
行業:IT軟件
 
時間:2019-08-05
題目:問題清單,

分析:問題清單可以按照緊急 不緊急 風險高 風險低四象限法則就行問題的分類,1.針對緊急和風險高的及時郵件發送,現場匯報確認;2.緊急但風險低也向用戶發確認文件,也是免責的一招;3.不緊急風險高,告知風險,做后期處理 4.不緊急 風險低的,個人直接處理 總之左右的工作盡量都留有證據,沒時間建議設置時間,否則責任歸他們所有 責任要分清楚很關鍵

梁玉龍
省份:新疆維吾爾自治區
單位:該信息保密
行業:工程設計安裝
 
時間:2019-08-04
題目:“遭遇到固執的乙方經理,該怎么辦?”

分析:喝醉他喝醉他喝醉他喝醉他喝醉他喝醉他喝醉他喝醉他

范保柱
省份:杭州市
單位:該信息保密
行業:IT軟件
 
時間:2019-07-27
題目:測試一下

分析:測試數據測試數據測試一下測試一下測試一下

孫小
省份:上海市
單位:該信息保密
行業:工程設計安裝
 
時間:2019-07-27
題目:主動溝通,搞好關系

分析:如實匯報,積極溝通,讓他也意識到問題的嚴重性,也要搞好關系,這個也很重要,不能談崩。

曾寅
省份:重慶市
單位:該信息保密
行業:IT軟件
 
時間:2019-07-25
題目:注意溝通技巧

分析:可以私下去了解下這位乙方項目經理的背景、性情和喜好,用他喜歡的方式去和他進行溝通,動之以情,曉之以理,道明問題的嚴重性,抱著合作解決問題的態度共同商討解決問題的辦法,如果對方還是不配合,那就協調領導進行解決。

王一寧
省份:山東省
單位:該信息保密
行業:房地產
 
時間:2019-07-25
題目:語氣強硬

分析:態度強硬,逼迫對方讓步,不行就干,打是情罵是愛,不斷給一方施加壓力,記住,帶著砍刀

吳昊
省份:廣東省
單位:該信息保密
行業:IT軟件
 
時間:2019-07-23
題目:解決方案

分析:1.首先確認自己有沒有針對相關方作出切實可行的溝通計劃及溝通方法;2.應該有定期的狀態報告會邀請有權威的其他相關方一起參加會議,并報告項目進度及就相關問題進行說明;3.應該做好風險管理工作;4.可以請管理層人員跟乙方經理會談,并說明當前問題的重要性;

謝珠成
省份:福建省
單位:該信息保密
行業:生產制造
 
時間:2019-07-23
題目:加強溝通!

分析:“積極應對,主動在現場監督管理,發現問題,匯報問題。并且如實匯報現場的時間困難和問題”這種做法無可厚非,但是記得要給老頭留面子,凡事多遵重下他的意見,盡量跟他搞好關系,讓他認可你,很重要!

張致霖
省份:天津市
單位:該信息保密
行業:IT軟件
 
時間:2019-07-23
題目:積極主動溝通

分析:需要時跟向上級領導匯報,通過領導施加壓力,引起對方足夠的重視
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